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【商品來源說明】

  • 賣場上商品選品為日韓選品
  • 韓國商品皆為100%正韓商品,皆由韓國空運來台,除部分鞋子配件商品會由韓國設計、其他國家代工製造,會特別註明。
  • 日本商品代購為日本空運來台,日本商品大多是由日本監工中國代工製造
  • 若有疑慮歡迎私訊詢問客服。

【訂單須知】

我們不接急單,敬請見諒

  • 賣場上皆為預購為主,未標註「現貨」的商品皆為預購品,下單前請詳閱預購時間
  • 付款完成後,訂單成立後會同步向韓國店家訂購,皆無法取消或更換款式/顏色/尺寸, 如對顏色有疑慮歡迎私訊客服確認。
  • ☆關於尺吋,各品牌/系列版型可能不同,店家提供的尺寸表僅供參考,由於每位寶貝體型不同,實際穿著效果可能略有差異。

【預購時間】

  • • 預購商品到貨時間為收單後約 15-30天(不含例假日)
    若無法等候請下單前務必三思
  • • 若遇熱門款或韓國店家補貨延遲
    到貨時間可能會延長,屆時我們會主動告知
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【運費規則】

  • • 免運優惠以官方活動公告為準
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  • • 商品若有缺件超過30個工作天未到齊
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