售後服務
請於下單前詳細閱讀，本政策符合《消費者保護法》規範
代購商品除重大瑕疵外，不接受退貨
一、關於代購商品
本店多數商品為 正韓空運直送預購品，屬「依顧客需求代為採購」之性質。
下單後即依訂單向韓國廠商採購，無法因個人喜好改變或取消。
款式、尺寸、顏色可能與國內標準略有差異，請下單前確認。
二、七日鑑賞期說明
依《消費者保護法》第19條：
七日鑑賞期並非試用期，僅供檢查商品是否與訂單相符。
代購商品屬「特別訂製品」，除重大瑕疵外，不適用無條件退貨。
若為現貨商品，則適用七日鑑賞期，須保持全新、完整包裝（吊牌、配件、贈品、防塵袋、原包裝袋等）。
三、不可退貨情形
❌ 商品已下水清洗、穿著、沾染污漬或異味（香水、菸味）
❌ 吊牌、配件、原包裝缺失或損毀
❌ 因螢幕顯色或拍攝光線造成的色差
❌ 尺寸不合（請參考尺寸表，下單前自行確認）
❌ 個人衛生用品（貼身內搭、襪子、內衣褲、泳裝等）
❌ 特價、福利品或已事先告知瑕疵之商品
四、商品瑕疵或寄錯處理
收到商品後，請於 48小時內 聯繫官方Line，並提供清晰照片或影片。
經確認為重大瑕疵或寄錯，本店將提供換貨或退款，並承擔來回運費。
重大瑕疵定義：破損、大片明顯污漬、嚴重脫線等，非正常使用即可避免之情況。
五、退貨流程（限符合條件之商品）
聯繫客服 → 提供訂單編號、退貨原因及商品照片。
審核通過 → 於 3 日內將商品妥善包裝寄回指定地址。
檢查無誤退款至原付款方式。
六、其他注意事項
非瑕疵退貨之運費由買家承擔（含寄出與退回）。
因超商未取、拒收、地址錯誤導致退回，重新寄送運費由買家負擔。
下單即視為同意本政策，本店保留最終退貨與退款審核權。
📌 溫馨提醒
代購商品屬於專為您採購的國際服務，並非大量備貨的零售模式。
除重大瑕疵外，不接受退貨，請確認需求後再下單。